合规说明
隐私政策(开发稿)
本政策将在网站正式上线前根据最终使用的短信、地图、AI模型和云服务配置再次复核。
收集哪些信息
账号注册需要手机号、短信验证码、称呼和密码;房源登记需要联系人、联系电话以及房源相关信息;看房预约会收集称呼、联系电话、需求类型、意向区域、预算、时间及需求说明。登录用户使用AI助手时,系统会临时保存经过脱敏的对话内容、账号关联和工具调用记录,用于维持当前会话、防滥用和排查错误。密码和短信验证码只保存为不可逆摘要,不保存明文验证码。
如何使用
账号信息用于验证手机号、登录与权限识别;房源登记信息用于核验和审核;预约信息仅用于联系客户、核对需求与安排线下看房。AI助手仅向登录用户开放,只查询公开资料并整理需求,不会自动创建交易、审批或修改业务数据。联系人及电话只对获批管理员和依法有权访问的人员可见,不在公开页面展示。
第三方服务
正式启用后,注册手机号和一次性验证码将发送至所配置的阿里云短信服务用于送达验证短信;用户输入的小区搜索关键词将由服务器发送至高德地图Web服务以检索青岛小区,地图Key不会提供给浏览器。当前AI助手使用本地测试提供方,不向外部模型发送对话;未来接入真实模型前,将根据最终供应商补充数据处理说明并再次联调。房源联系人、预约联系方式和密码不会发送给地图或AI服务。
保存与保护
业务数据保存在自有服务器数据库中,通过会话Cookie识别登录状态。AI对话会话与登录账号绑定,随机会话令牌只保存不可逆摘要并在24小时后清理;管理员脱敏会话保留30天,用量汇总保留180天。短信验证码5分钟失效、最多尝试5次并限制发送频率;管理员权限必须申请并审批,关键账号、房源、预约和AI工具调用记录审计日志。
用户权利
用户可以申请查询、更正或删除自己的账号、登记、预约及关联AI会话信息。用户可在AI窗口点击新会话清除当前浏览器中的会话令牌。正式上线前将补充具体联系渠道、保存期限及注销流程。